Касса (Пн-Вс: 11:00 - 19:00):
8 (4822) 32-09-09   8 (4822) 32-22-92
  • Главная
  • Визит в театр
  • Правила приобретения билетов online

Правила приобретения билетов online

Самоучитель по оплате "онлайн"

Кликните поочередно на каждую картинку для увеличения

  • Билет на спектакль в режиме online вы можете приобрести на нашем сайте. Все билеты можно купить без наценки по номинальной стоимости при помощи банковской карты.

    Приём средств осуществляется процессинговым центром ПАО «Сбербанк России».

    Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей «Verified By Visa» или «MasterCard Secure Code» для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

    При оформлении заказа необходимо указывать ФИО получателя билета (может отличаться от плательщика). При получении билета в кассе театра необходимо предъявить удостоверение личности.

  • Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем «МИР», «Visa Int.» и «MasterCard Europe Sprl».

    Билет необходимо получить в кассе театра в любое удобное время до начала спектакля.

  • Возврат средств за билеты, приобретённые на сайте, осуществляется только безналичным способом на карту, с которой была произведена оплата.

    Возврат производится строго до начала мероприятия на основании письменного заявления, оформленного в кассе театра.

    Обработка заявления зрителей и отправка данных в банк о возврате денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней.

    Зачисление средств на счет плательщика производится банком в течение 30 дней, согласно договора интернет-эквайринга с банком.

    В случае невостребования билетов в кассе до начала спектакля, деньги за билеты не возвращаются.

Все зрители имеют право на обращение с претензиями по всем вопросам реализации услуг Театром драмы к его администрации.

Контактный телефон: 32-22-92.

  • Форма возврата билетов, приобретенных онлайн (на отмененные спектакли)

    - подходит Вам, если Вы приобрели билеты на сайте театра:

    1. Вы купили билет онлайн и не забрали в кассе - тогда нужно будет скачать и распечатать заявление, заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и отправить администраторам театра на почту - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Приезжать в кассу в этом случае не обязательно.

    2. Вы купили билеты онлайн и забрали их в кассе. В этом случае нужно скачать заявление, распечатать, заполнить, поставить подпись и приехать в кассу с билетами и паспортом.

  • По всем вопросам возврата/обмена билетов вы можете также обратиться по следующим телефонным номерам театра:

    +7 (4822) 32-22-92 (администраторы)

    +7 (4822) 32-09-09 (касса)

    +7 (4822) 32-01-07 (билетный отдел)

  • e-max.it: your social media marketing partner

    Вероника Юдина

    Руководитель литературно-драматургической части
    news@tatd.ru
    8 (4822) 34-54-64

    Администрация

    dramteatr_tver@mail.ru

    PR, сотрудничество

    news@tatd.ru
    tatd22@mail.ru

    Тверь. Советская, 16

    Касса:
    (4822) 32-09-09
    (4822) 32-22-92
    Пн-Вс: 11:00 - 19:00
    Яндекс.Метрика